中國人壽: 大力發展保障型業務、高價值業務
金山網訊 作為中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)新戰略的三大轉型之一,公司提出了要從銷售主導向銷售與服務并重轉型。面對互聯網等新生事物的崛起,中國人壽將如何定位保險產品策略,以更好地服務新生代消費人群?
“應對新生代保險購買習慣從線下向線上線下融合轉變的大趨勢,公司將強化高質量產品與服務供給,提高運營效率,改善服務體驗,著力滿足新生代消費人群的需求。”中國人壽總裁蘇恒軒表示。隨著移動互聯網、大數據的運用,年輕的新生代消費群體不斷擴大,新生代消費人群的消費渠道、消費理念、消費需求均發生了深刻的變化,希望獲得更豐富的服務供給,實現線上線下全渠道消費,追求高效、便捷、個性化、高情感的服務體驗。
保險產品供給方面,中國人壽將繼續堅持以客戶為中心、以市場為導向的保險產品經營策略,加強資產負債管理,堅持價值導向,實施多元化策略(形態多元、成本多元、期限多元),加強針對性保險產品研發,強化產品經營,增強產品供給的有效性和及時性,更好地迎合新生代消費群體需求,實現價值與規模的統一,助力公司業務高質量發展。
中國人壽堅持保險姓保的總體方向,大力發展保障型業務、高價值業務。結合行業發展趨勢和客戶實際需求,對公司主銷產品進行升級研發,加強負債久期管理與資產負債管理,多種設計形態的產品協調發展,并強調公司品牌產品的系列化、體系化發展,保持市場競爭優勢,提升產品業務價值貢獻。同時,加大細分客戶群體的產品研發力度,針對青年客戶群體、老年客戶群體等不同細分市場進行產品差異化設計研發,滿足客戶多樣化的保障型產品需求,并強調發揮保險產品組合效能。
(國壽)
責任編輯:包建華