高新區“星級”服務護航企業發展
以需求為導向,爭當“金牌店小二”
高新區把推進服務重大產業項目作為首要任務。在項目推進工作中,做到“四個明確”即明確序時進度、明確專人聯絡、明確協調機制、明確績效考核。他們將進一步增強科學發展的底氣,樹立做優做強的志氣,砥礪銳意創新的勇氣,促進企業與高新區共同高質量發展。
進出口總額、出口額、畝均應銷售2018年全區排名第一,作為和鎮江高新區共成長的企業,丹佛斯動力系統(江蘇)有限公司落戶鎮江兩年多來,經營業績不斷提高。在丹佛斯動力系統(江蘇)有限公司負責人陳現偉看來,成績的取得既有公司全體員工的努力,也離不開鎮江高新區的“星級”服務。
丹佛斯集團是丹麥最大的工業集團,是世界工業500強,在制冷、供熱、傳動控制、動力系統領域處于世界領先地位。2016年底,丹佛斯并購懷特(中國)驅動產品有限公司落戶鎮江國家高新區,在鎮江實現了跨越式發展。2018年,丹佛斯動力系統(江蘇)有限公司實現進出口總額3751萬美元,出口額3160萬美元、應稅銷售收入4.31億元、上繳稅收2314萬元。
近三年的時間里,丹佛斯動力系統(江蘇)有限公司享受著鎮江高新區提供的保姆式服務。陳現偉告訴記者,鎮江高新區項目辦針對企業有專門的聯絡人,可以隨時聯系,不僅遇事可以尋求幫助,平時更是經常送服務上門,“減稅降費政策的宣傳落實,科技政策的指導扶持,讓我們企業獲益匪淺。”
讓陳現偉印象深刻的是,今年企業準備在二期項目的北區新增一個出入口,在道路標高上出現了問題,高新區項目辦工作人員了解情況后,立即主動幫助企業聯系道路設計部門進行現場對接,雙方就道路標高問題達成了一致。“事情雖不大,但高新區工作人員高效敬業的服務精神讓我們感動。用流行的說法,這種服務可以給‘五星’好評!”
政企間的良好合作,得到了丹佛斯集團總部的高度認可。丹佛斯集團主席雍根·柯勞森先生到訪鎮江,對鎮江國家高新區“城市發展新空間、特色產業承載地、創新驅動主引擎”的發展定位和建設蘇南國家自主創新示范區的信心和戰略高度贊賞。隨著丹佛斯中國第二家鄉市場戰略3.0計劃的落地,丹佛斯動力系統事業部、丹佛斯動力系統中國區與高新區一道共商丹佛斯動力系統鎮江園區在集團的戰略發展定位,促進了鎮江園區健康快速發展。
近日,丹佛斯動力系統(江蘇)有限公司與鎮江國家高新區簽訂《增加投資協議》和《戰略合作備忘錄》,以實現現有鎮江工廠智能化技術改造及配套輔助設施升級,并計劃五年內將丹佛斯鎮江園區建造成為“丹佛斯集團世界級的制造和研發雙一流基地”,力爭實現集團確定的在鎮江50畝土地上銷售收入8個億的發展目標。
記者了解到,在鎮江高新區,享受著保姆式服務的企業不僅丹佛斯一家。鎮江高新區管委會項目推進服務辦公室專職副主任賈代武告訴記者,服務發展,爭當“金牌店小二”是項目辦使命所在,項目辦一直把推進服務重大產業項目作為首要任務。在項目推進工作中,項目辦做到“四個明確”即明確序時進度、明確專人聯絡、明確協調機制、明確績效考核。把每一個項目的推進任務,細化為責任分解表、序時進度表和掛圖作戰表中,按“表”推進。同時明確個人全程跟蹤項目服務、推進,減少了中間環節,進一步提高服務效率。在項目推進過程中,項目辦可借助高新區季度大項目聯席會議,也可針對具體問題提議召開項目協調會,協調解決項目推進過程中發現的任何問題。項目辦還把每個月的重點工作,分解到每個科室、每個人,并根據完成情況納入年終考核,與年終績效考核掛鉤。
不忘初心,方得始終。賈代武表示,項目辦將堅定不移地服務好競爭力強、市場前景好、處于產業鏈高端的大項目,不斷提高服務效率,進一步增強科學發展的底氣,樹立做優做強的志氣,砥礪銳意創新的勇氣,努力爭當“金牌店小二”,促進企業與高新區共同高質量發展。
本報通訊員 葉明義
本報特約記者 朱大智 本報記者 姜萍
責任編輯:費菲