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      一院戰“疫”:24份“督辦日志”背后的疫情防控觀

      2020-02-21 17:14

      早在1月21日,市一院就召開了動員大會,對全院職工進行戰前動員;22日,向全院發出“集結令”,號召全體干部職工參加醫療防控后備隊;23日,向全體醫護人員發出倡議,讓所有人員做好應戰準備,這一倡議迅速收獲一張張印滿醫務人員紅手印的“請戰書”。

      第一時間動員、第一時間組建防控后備隊、第一時間發出倡議、第一時間騰空大樓做準備……

      這場戰役中,作為定點救治醫院之一,醫院是怎樣做到在無數個“第一時間”里與疫魔賽跑的呢?那還要從24份“督辦日志”背后的疫情防控觀說起。

      大年初一,召開第一次疫情防控例會

      農歷庚子年正月初一,也就是2020年1月25日下午2點,醫院新冠肺炎疫情防控工作指揮部的疫情防控例會正在進行。會上,每位院領導手中都有一份《防控督辦單》,記錄的是此前相關會議上確定要完成的工作事項。會后,這份督辦單的內容,還會根據當天例會確定的新事項作出補充。

      但事實上,這份《防控督辦單》,是從1月22日開始出現的——1月21日市政府召開全市新冠肺炎疫情防控工作會議后,醫院即于當天召開全院動員大會,就醫院疫情防控工作進行了部署動員,會上明確的工作事項被院辦記錄下來,并形成了第一份“督辦日志”。

      按照表格第一行明確的要求,9條事項完成期限全部確定為“立即落實”的事項,逐一落實到責任部門、責任人。隨后的20多天里,“督辦日志”已經完成的事項退出“視野”,取而代之的是更為細化的、不斷更新的交辦事項。

      截至2月16日,“督辦日志”已經積累了24份

      紙質的“督辦日志”,看似只是對工作內容的記錄與核對,但其實它的背后還“隱藏”著幾個要素:

      內容——24份“督辦日志”中的具體交辦事項涉及院感控制、診療流程、后勤保障、安全保衛、物資儲備、人力調度、防控宣教等方面。不斷細化、不斷補充的工作內容,不斷拓展了醫院整體防控的工作面;追蹤——以“督辦”為關鍵詞設計的工作表格,不僅將工作內容細化到部門、人,將完成時間精準到天,而且通過分管領導審核、次日例會“過堂”等方式加以追蹤,體現出交辦事項的緊迫性和重要性,同時也將工作責任壓到了最小單元;協同——以具體事項一事一議的方式,明確主體責任部門和協同完成部門,打破原有職能部室劃分,可以在面對現實困難時多一股助力,醫院領導班子的靠前指揮也有助于組織調配各方面力量。

      為了更好地整合資源,在醫院防疫指揮部的工作協調、發出指令、匯總信息、動態研判下,很快,包括重點物資流向、入出院患者人數、門急診就診情況等在內的三大類數十項“大數據動態圖”出爐,實現了“每小時動態發布一次實時情況,為決策部署提供依據”的基本要求。

      而對于人力資源這一“最核心資源”,醫院則結合不同群體的不同優勢,全力激發干群“各盡其能”:醫院領導班子進入一線靠前指揮;共產黨員沖鋒在前,黨派成員同舟共濟;專家、骨干砥柱中流;全院職工恪盡職守。

      也正是在這種工作思路引導下,醫院自1月下旬開始,就已經形成了“人人都是戰‘疫’后備隊”的狀態。

      何以體現“人人都是戰‘疫’后備隊”?

      “午夜緊急通知,5分鐘內組成5人馳援湖北小分隊”,便是沖擊力與說服力兼具的例證之一。

      過去的20多天里,醫院人常常因“看到一張張印有數百名醫護人員手指印的請戰書”而感動,因“看到一些已經身居幕后甚至已經退休的醫護人員主動請纓”而感動,更因“身處這樣一個有著強大凝聚力和戰斗力的醫護團隊之中”而感動。所有的感動過后,則是對這股戰“疫”力量來源的思考和領悟——

      因為醫院在疫情發生后反映出來的這種狀態,絕非偶然。曾以江蘇省第六康復醫院“身份”收治志愿軍傷員的醫院有著自己的“紅色基因”;因為醫院有著光榮的傳統,在醫院發展歷程中,無論抗震救災,還是抗擊“非典”、應對“甲流”和人感染H7N9禽流感等特殊時期,都是一支拉得上、能打仗、打得贏的戰斗隊伍;因為醫院不僅有著“召必至、戰必勝”的堅定決心,而且在面對復雜情況時,從“指揮系統”到“神經末梢”,都會在有序環境中協同作戰;因為有了這樣厚實的基礎,醫院才能在新冠肺炎疫情這場“史無前例的、沒有硝煙的戰爭”中“預制定”防控方案,才能做到“最大限度保護患者和醫務人員安全的同時滿足患者日常就診需求”,才能讓“團隊精神”這一醫院核心精神在戰“疫”不斷提升,才能通過這次戰“疫”中進一步提高感染控制意識、拓展智慧醫療服務渠道,才能通過科學有序地開展防控工作,為取得抗擊疫情的最終勝利夯實基礎。

      “無論是出征湖北,還是在醫院救治省內第一例重癥患者,又或者是堅守在其他崗位上的醫務工作者,在這場與病毒‘短兵相接’的戰爭中,毫不夸張地說,他們都在用自己的生命和健康,來守護人民群眾的生命和健康。這其實就是醫務工作者的自覺,它源于責無旁貸的責任和使命。”這,是市一院全體醫務人員的共同心聲。(摘自2月18日《京江晚報》《鎮江日報》)

      責任編輯:殷蘭友

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