溫情服務助銀發族享數字時代紅利
金山網訊 鎮江農行北固支行毗鄰鎮江實驗小學,每天下午還不到4點鐘,網點門口已站滿接孩子放學的老人。北固支行的員工們熱情邀請他們到大廳歇歇腳,給他們倒上一杯水。有些老人帶著破損紙幣、零幣來兌換整幣新鈔,員工們細致地為他們服務,還手把手教會他們調整手機字體大小,享受農行掌銀“鎮約惠”等福利。
老人們高興地說:“感謝農行員工耐心地幫我們換新錢,還教我們手指點點就能在掌銀上輕松查詢余額、生活繳費、購買理財,還能參加福利活動,省了不少錢呢!”提供全方位的優質服務,把老年人拉入“數字科技”這趟列車,讓他們享受到數字時代的紅利,農行員工一直在行動。(周平 李彪 單杉)
責任編輯:包建華