挽回15萬 郵儲銀行鎮江市北府路支行成功攔截一起電信詐騙

金山網訊 記者近日從郵儲銀行鎮江市分行獲悉，郵儲銀行鎮江市北府路支行于5月13日下午成功攔截一起電信詐騙，幫助市民何女士成功挽回15萬元。

原來當天，何女士在雇主王先生的陪同下急匆匆走進郵儲銀行鎮江市北府路支行營業大廳，稱需要開通手機銀行給遠在貴州的兒子匯款15萬元用于買房。該行大堂經理隨即提醒何女士近期電信詐騙案件時有發生，千萬不要給陌生人轉賬匯款，何女士再次急以表示轉賬匯款是給其兒子買房用。

這時，雇主王先生的一句話引起了網點工作人員的注意，何女士是在王先生家做保姆，是個外地人，對鎮江不熟悉，此次需要辦理轉賬匯款業務給兒子買房，但何女士文化程度不高，不會寫字。此時催款電話又來了，叫何女士在柜臺辦理轉賬匯款業務，稱可以按指紋，之前在其他銀行也是如此操作的。該支行營業主管越想越不對，就以不會簽字為由拒絕指導何女士在自助設備開通手機銀行，同時再次再次提醒千萬不要向陌生人匯款，謹防上當受騙。

何女士對營業主管的提醒毫不理會，執意要求柜臺辦理轉賬匯款，營業主管告知柜員，在辦理過程中還要做工作，操作的每一步信息都要核實清楚。柜員按照何女士提供的收款方賬號錄入后，系統瞬間彈出預警提示：此賬號同一時間內已收到多筆匯款，請核實客戶身份信息，謹防詐騙，柜員立即向營業主管匯報，停止業務辦理。

面對何女士的不理解，營業主管將何女士引導至理財室再次進行面對面的溝通，向其列舉了近期發生的各種電信詐騙案例及新聞報道，何女士最終明白了郵儲人的用心良苦，并告知其實收款方不是其兒子，只是老家的熟人，至于對方的情況她全然不知，對方擔心銀行不為其辦理，讓何女士稱是給兒子匯款。至此，何女士的辛苦錢保住了，同時對郵儲人的敬業精神表示由衷感謝。

近期，電信詐騙案件層出不窮，行騙方式多種多樣，郵儲銀行鎮江市分行將繼續加強員工反欺詐能力，利用多種渠道對轄內客戶進行宣傳講解詐騙風險及案例，堅持做好人民的金融管家。（通訊員 撒曉琳 記者 包建華）