交通銀行鎮江分行營業部與江濱支行 聯合黨支部開展“ 我為群眾辦實事” 系列活動
金山網訊 自黨史學習教育開展以來,交通銀行鎮江分行根據分行黨委的統一部署,一直將“我為群眾辦實事”實踐活動與黨史學習教育有機結合,立足實際,堅持邊學習、邊實踐,把好事辦實,把實事辦好。
廳堂服務紓民困
王老是一位失明且行動不便的老年客戶,見到王老來辦業務,營業部的黨員工作人員就第一時間迎上攙扶并全程陪同辦理業務,王老的每一句提問,她都不厭其煩地解答。這種真誠溫暖的服務給王老留下了深刻的印象,此后王老不時會到營業部辦理業務,都是她接待的,貼心周到的服務讓失明的王大爺十分感激。
上門服務解民憂
營業部支部黨員實地走訪調研企業,找準找實客戶金融需求,爭取讓企業得到貸款支持,竭盡所能為企業壯大發展,切實打通小微企業獲取金融“活水”支持的最后一公里。此外,營業部黨員先鋒隊累計開展企業行活動達 53 場次, 進一步擴大服務覆蓋面,提高營銷效率,滿足企業客戶對貼近、便捷服務的新需求。
社會服務傳民智
營業部黨員深入社區、走進企業開展征信、存款保險、 反假、反詐、防范非法集資等金融知識宣講三十余次,金融科普集中宣傳志愿服務十余次,累計發放折頁三百余份,接待問詢解答百余次。面對老年群眾,黨員同志們用通俗易懂的語言、PPT講解方式, 提醒群眾不要隨意相信陌生來電、 點擊不明鏈接,多關注了解新型網絡詐騙手法,充分利用所學所知服務消費者,幫助群眾維護好自身合法權益,踐行國企使命,履行社會責任擔當。
員工家訪聽民意
為進一步傳達組織關切關懷,營業部結合實際情況,從7月上旬開始走進部分員工家庭,開展家訪工作,積極構建干部與員工交心談心、把握思想動態,密切聯系群眾的平臺,了解員工心聲、傾聽員工呼聲、解決員工難題,把思想政治工作的觸角向員工個人、向八小時以外、向員工家庭延伸。
服務人民群眾對美好生活的金融需求始終是銀行人的服務宗旨,交通銀行鎮江分行營業部和江濱支行聯合黨支部全體黨員及員工將繼續在黨史學習教育中砥礪奮進,踐行初心使命、主動擔當作為,完成好各項經營任務的同時, 堅持為群眾服務,解決群眾實際問題,切實做到群眾有所需, 我有所為。(單杉)
責任編輯:包建華