農行智慧貨架 享受現代金融服務

為拓展營業網點周邊的線上線下一體化金融場景，提升客戶體驗、增強獲客能力，日前，農業銀行總行啟動并推廣了“智慧貨架”項目。智慧貨架是該行最新主推和打造的網點營銷展示全新平臺，它實現了網點產品發布和宣傳方式的有機統一，形成了網點、產品、商圈、場景的無縫連接，為客戶提供更加便捷、友好、豐富的綜合服務，為今后網點大堂營銷展示出全新模式。

目前農行智慧貨架有兩種展示方式，一是通過在網點安裝智能大屏白板（大屏電視機）進行展示，目前全行已有16個網點安裝智能大屏。二是手機移動端。今年農行又新推出手機智慧貨架，通過安裝智慧貨架APP在安卓手機上實現智慧貨架展示功能。實現了大堂經理使用手機登錄系統，大堂經理或者網點營銷人員通過手機就可向客戶進行產品的宣傳介紹推薦。目前除安裝有大屏智能白板的網點外，其余網點均通過大堂營銷人員手機安裝APP方式實現登錄，實現了智慧貨架的網點全覆蓋。

據了解，農行智慧貨架目前主要有以下功能：通過模塊化展示方式提供產品服務，如“我要黃金、我要辦卡、我要繳費、優享生活、我要理財”等，涵蓋了農行主要個人金融產品和農行營業活動內容。

客戶可在該行大堂營銷人員介紹下，可以對感興趣的金融產品通過掃描貨架上的產品二維碼，就可直接跳轉到客戶手機銀行完成產品購買，實現營銷宣傳推薦和產品買賣的無縫連接。（周建偉 李彪 單杉）