交通銀行鎮江分行開展存款保險等金融知識宣傳活動
金山網訊 為更好地把黨史學習同實際工作相結合,踐行黨的初心使命,牢記交通銀行“一個交行、一個客戶”的服務理念,不斷將黨史學習教育成果轉化為服務群眾的工作成效。今年以來,交通銀行鎮江分行結合2021年存保工作重點,積極開展各類金融宣傳活動。
為了更好地服務老年客戶,鎮江江濱支行扎實開展“聚焦老年客戶、宣導適老服務”實踐活動。交通銀行鎮江江濱支行通過線上線下多種形式開展教育宣傳活動,通過走進社區、面對面交流等方式,開展金融知識宣講,宣傳存款保險,教老年人防范電信詐騙,同時教社區內老年人如何使用手機銀行,幫助老年人更好地體驗智慧金融。
“存款保險,保護您珍貴的存款。”近日,交通銀行鎮江江濱支行走進京口區社區服務中心開展金融知識宣講,由支行領導帶頭,帶領多名員工,在社區給居民普及金融知識?;顒又校y行工作人員用生動形象、通俗易懂的語言向大家普及了存款保險、防詐騙、反假幣、整治拒收人民幣等金融知識,活動還設置了問答環節,鞏固重要知識點。
除了開展金融知識宣講,鎮江江濱支行還積極開展一對一、面對面的咨詢交流,幫助解決老年人在業務辦理過程中遇到的困難和問題。“奶奶,打開這個軟件之后,點這里,就能登錄賬號然后進行操作了。”交流過程中,工作人員現場指導客戶使用手機銀行,切實幫助老年人了解新事物、體驗新科技,教會老年人能用、會用、敢用、想用銀行智能化金融服務。
接下來,交通銀行鎮江江濱支行將繼續聚焦老年人日常生活涉及的高頻服務,為他們提供觸手可及的金融服務,切實提升老年人的金融服務獲得感。(單杉 戚建霞)
責任編輯:包建華