紫金農商銀行鎮江分行 開展“三區網格”服務走訪活動

紫金農商銀行鎮江分行堅持“服務三農、服務中小、服務城鄉”的市場定位，積極開展城區、農區、郊區“三區網格”金融服務走訪活動，截至2021年9月末，該行“三區網格”建檔戶數51152戶，授信戶數28930戶。

夯實內功 提升金融服務水平

該行根據網格內中小微企業、個體工商戶、社區居民等服務對象的金融需求特點，不斷優化服務方式，提供預約上門服務，提升金融服務水平。同時積極開展員工理論學習、技能比拼活動，強化員工業務知識培訓，夯實全員基本功，不斷提升金融服務水平，真正將便捷的金融服務傳遞到企業、商戶、居民身邊。

共建共聯 持續開展網格走訪

該行結合“建黨100周年”主題開展“同心圓 聯村共建”等黨建活動，與鎮江市京口區政府達成“黨建引領 金融賦能 紫金百億助力京口加速跑”戰略合作，與鎮江京口區委組織部、京口區正東路街道、鎮江太平財險、句容市地方金融監管局開展黨建共建，打通銀政交流合作平臺，細分金融服務網格，實施地域分包制，以網點為中心，以專業市場、商圈、商會為主，實行“定點、定人、定時”地毯式服務走訪，做到金融服務走訪“區域全覆蓋、客戶全觸及”。

豐富場景 優化網點客戶體驗

該行以“三區網格”建檔為契機，推進營業廳堂場景體驗活動，邀請網點周邊街道居民參與“翰墨迎春”送春聯、“走進紫金 關注口腔”義診、“道德銀行”積分存折、“小小銀行家”金融知識分享會、“紅色聯盟運動會”、“3月女神讀書會”等活動，組建金融志愿服務隊融入社區網格，協助社區開展人口普查、防疫宣傳工作，加強與社區居民互動粘性。通過一系列特色場景活動，有效增強了與街道、企業、居民的密切聯系，向小微企業及居民提供便捷、實惠的金融服務。

接下來，紫金農商銀行鎮江分行將持續開展“三區網格”服務走訪活動，為網格企業、居民提供最便捷、有溫度的金融服務，為鎮江地方經濟的發展提供金融支撐。（謝靜 單杉）