工行鎮江揚中支行積極開展新員工業務技能培訓

金山網訊　為提高新入行員工點鈔、打字等業務技能，工行鎮江揚中支行積極開展新員工業務技能培訓工作。通過業務技能培訓，提高員工業務辦理效率，加強網點服務水平。同時，挖掘出有潛力的員工，作為業務能手培養，實現新老員工的交替，提高全行的業務技能水平。

明確導師，合理安排網點

該行在市行“師徒制”的基礎上，制定了支行自己的培訓計劃。一是明確導師。作為直接管理新員工的一級支行，在員工新入行的當天，該行即為其選擇合適的網點，再由網點推選出合適的導師。二是強化管理。對于新入行員工，一旦納入網點管理，原則上支行不在短期內調整其歸屬網點，從而強化導師對員工的管理。

制定計劃，定期開展測試

支行為新員工制定了半年的培訓計劃，一是按周集中開展培訓，由各網點導師輪流進行監督指導，直至新入行員工通過轉正定級測試。二是定期開展測試，每次集中培訓后的下一周，支行即開展業務技能測試。不僅測試其上周集中培訓的結果，同時也考察新員工在日常工作中是否開展技能訓練，導師是否對其進行指導管理。

強化管理，完善考核評價

以員工是否能夠順利通過轉正定級測試為基礎，支行在考核中強化了激勵措施。一是對于順利通過全部測試的新員工，支行將給予導師一定的考核獎勵。對于凡是存在單項不通過的新員工，其導師也沒有基礎獎勵。以此來激勵導師，強化對新員工的管理。二是對挖掘出來的業務能手，由支行重點培養，同時對于導師額外的獎勵，以此來激發導師培訓管理的積極性。（常清）