江蘇鎮江：“三色三心”微服務 答好民生“幸福卷”

初心小屋、暖心亭、匠心長廊……走進每一處黨群服務站點內，各類閱讀展覽架、空調、微波爐等便民設施配套齊全。“現在村里的生活太方便了，出門不超過10分鐘就可以讀書、跳舞、健身。”日前，江蘇鎮江經開區大路鎮武橋村村民對著家門口的變化稱贊道。近年來，武橋村結合黨建引領末梢疏通工程，積極探索“三心”工作法，打造“紅色”便民圈，構建“橙色”互助圈，釋放“藍色”團結圈，將百姓問題解決在基層一線，將為民服務落實在“最后一米”。

筑初心，“紅色引擎”圈出百姓便利

武橋村黨總支堅持將黨建服務融入居民服務，以黨建引領助力“10分鐘便民生活圈”提質擴容，培育“連心橋”黨建品牌項目，切實為百姓生活圈出更多“便利”。

“2023年，以居民的‘家’為圓心，‘10分鐘’步行距離為半徑，我們新建了初心小屋、暖心亭、匠心長廊等黨群服務站點，配備便民服務項目，畫出了一個便民生活圈。”武橋村黨總支書記、村委會主任孫兆彬介紹，在“服務站點”建設過程中，武橋村黨總支始終堅持人民至上，將其打造成集政務辦理、便民服務、休憩交流、文化休閑為一體的黨群服務陣地。依托陣地，武橋村定期組織開展理論學習、法律咨詢、文明宣傳、健康咨詢等活動，讓居民在家門口就能參加活動、解決問題、享受服務，讓黨建更溫暖、治理更精準。

連暖心，“橙色互助”圈出百姓幸福

為延伸黨員服務觸角，武橋村黨總支以網格化管理機制為載體，與新樂物業黨支部聯合建立“支部書記、中心戶、信息員”三級組織架構。按照“每名中心戶服務30戶左右居民”的原則，從黨員骨干、村民組長、退役軍人等人群中遴選中心戶、信息員78人。成立“星火燎原”黨員志愿者、“續寫戎光”退役軍人和“巾幗綻芳華”等三支志愿服務隊伍，不斷壯大基層善治骨干力量。2023年以來，武橋村圍繞公共設施損壞、垃圾亂倒亂堆、河道雜草污染等問題，上報工單1256條，按時辦結率100%。

在整合服務隊伍的基礎上，武橋村黨總支著力構建良性的雙向互動機制，對居民進行紅黃藍“三色”分類，建立一戶一檔；通過“微心愿”和結對幫困等方式，針對獨居老年人、困境兒童等特殊群體提供上門慰問、送醫送藥、關愛照料、幫辦代辦等服務，營造關愛幫扶的和諧氛圍。

行匠心，“藍色共建”圈出百姓團結

“看到老百姓用上了安全、便捷的‘放心氣’，我們很開心。”武橋村管轄的新港小區由于建成時間較早，多年來，小區居民一直使用瓶裝液化氣，既不方便也存在較大安全隱患。了解群眾訴求后，村“兩委”班子積極主動謀劃、成立工作專班、挨家挨戶排查、協調解決矛盾，并多次與鎮江華潤燃氣有限公司對接，保障改造項目施工穩步有序推進。

為更好地調動社會力量參與的積極性，凝聚共建共治共享合力，武橋村黨總支以群眾需求為導向，以黨建促融合，以服務促提升，聯動多方力量，推進小區“瓶改管”工程、安裝非機動車充電棚、新增交通岔路指示牌等民生項目，讓幸福在“家門口”升級。

依托新時代文明實踐站，武橋村聯合鎮司法所、派出所、衛生院、學校、新樂物業等，開展了理論宣講、健康講座、法治宣傳、河道清理等系列文明實踐活動和志愿服務活動，在豐富群眾的精神文化生活中凝聚人心、贏得民心。（程瑩 趙竹青 周衡）