郵儲銀行鎮江市桃花山莊營業所：成功攔截電信詐騙，守護客戶財產安全

金山網訊 7月23日，在郵儲銀行鎮江市桃花山莊營業所營業窗口，客戶強師傅前來辦理銀行卡存款業務，并向工作人員咨詢某理財APP 的相關事宜。他表示自己近期有貸款需求，通過網絡廣告鏈接接觸到了某理財APP，但是對方要求其參與線上資質審核。

這時，網點工作人員憑借敏銳的洞察力，當即察覺到強師傅可能遭遇了電信詐騙。然而，強師傅卻堅信該平臺絕對可信。盡管如此，工作人員并未放棄，耐心地與強師傅進行溝通。最終，強師傅告知工作人員，自己雖未向平臺透露銀行卡密碼，但已將短信驗證碼告知對方。得知這一情況，網點工作人員立即查詢銀行卡流水，結果令人震驚，發現有兩筆1萬元的異常扣款和一筆5000元的返還款。

情況緊急，網點工作人員當機立斷，幫助強師傅報警，并迅速為強師傅辦理卡取款業務，將其銀行卡內的余額取空。當強師傅前往派出所辦理筆錄后，這起事件被確認為電信詐騙。在此期間，網點工作人員積極與上級機構進行溝通。在了解到省內有類似案例的情況下，他們充分借鑒經驗，經過不懈努力，成功協助強師傅追回詐騙款1.5萬元。

為表感謝，強師傅向網點贈送了錦旗。這面錦旗不僅是對郵儲銀行網點工作人員的贊揚，更是對他們專業素養和責任心的高度認可。（戴文佩 耿業宏）