工行鎮江京口江蘇大學支行“三聯動”批量辦理學生社保卡取實效

金山網訊　近期，工行鎮江京口江蘇大學支行堅持以優質服務吸引客戶，以“三聯動”組合措施為江蘇大學學生批量辦理三代社保卡3692張，并積極開展信用卡、數字人民幣、手機銀行等多產品綜合服務，受到江大師生的歡迎。

簡化辦理流程

該行常年與江蘇大學高校保持著良好的合作關系，恰逢一年開學季，為了更好更快捷地幫助新生完成社保卡的更換工作，網點主任第一時間與校方取得聯系，洽談批量辦理學生社保卡事宜，經過及時溝通、充分收集、仔細核對后，第一時間將相關信息上報至制卡中心，大大簡化了學生的辦理流程。

內外聯動、提升顧客體驗

社保卡辦理成功后，學生們陸陸續續收到了卡片，隨之而來的問題就是網點客流的急劇上升。為保障社保卡啟用業務的正常辦理，該網點充分加派人手，預留出專門的自助機和窗口專項辦理社保卡啟用的業務，廳堂內外及時協調辦理人數，力爭帶給顧客最優的辦理體驗。（楊馨雨）