工行鎮江潤州支行普惠金融再創新高
金山網訊 今年以來,工行鎮江潤州支行高度重視普惠金融工作。截至9月末,該行普惠貸款余額為8.19億,較年初增長2.82億,計劃完成率為104.44%;貸款戶數為602戶,較年初增長222戶,計劃完成率105.71%,各項指標皆名列前茅,超額完成工作目標。
深入分析數據,精準宣傳發力
該行利用行內大數據平臺,整合工商注冊信息、稅務數據、交易流水等多維度數據,精準篩選出潛在的普惠客戶。通過對客戶畫像的深入分析,了解客戶的經營狀況、行業特點和融資需求,為精準營銷提供有力支持。針對重點行業和領域,如制造業、科技創新企業、涉農企業等,制定專項營銷方案。深入了解行業發展趨勢和客戶需求,提供個性化的金融服務解決方案,提高營銷的針對性和有效性。
打破部門壁壘,落實全員做普惠
該行實行了跨部門協作,加強各部門之間的協作配合。例如,公司業務部與個人金融部合作,針對小微企業主和個體工商戶開展聯合營銷活動;風險管理部與營銷部門緊密配合,在把控風險的前提下加快貸款審批速度,提高客戶滿意度。另外,潤州支行各網點高度重視員工培訓,通過集中學習、案例分析等方式,讓員工深入了解普惠貸款政策、產品特點及辦理流程。經過培訓,網點員工能夠更好地為客戶提供專業、高效的金融服務,為普惠貸款網點拓戶奠定了堅實基礎。
創新普惠宣傳,提升投放銷效果
該行員工利用線上渠道,如手機銀行、微信公眾號等,廣泛宣傳普惠金融產品和服務。同時,組織員工開展線下營銷活動,如走進商圈、園區、社區,舉辦普惠金融產品推介會,面對面為客戶解答疑問,提供個性化的金融解決方案。另外,潤州支行提倡要深入了解客戶需求,根據客戶的經營特點、資金需求規模和期限等因素,為客戶量身定制普惠金融服務方案。例如,對于資金需求緊急的客戶,優先推薦審批速度快的產品;對于注重成本的客戶,提供利率優惠的貸款方案,以此提高客戶的滿意度。(周彤)
責任編輯:耿業宏