公交醫療服務專線上的暖心小事

金山網訊 自3月25日鎮江公交開通了瑞康醫療專線后，大大滿足了從辛豐鎮至瑞康醫院就診的患者乘客的出行需求，專線每天發車五個班次，一趟約四十分鐘的路程，也切實解決了部分患者就醫不便所帶來的困擾。

元旦將至，公交第三分公司又安排了志愿者上線服務，每當節假日，為保病患乘客乘車安全、方便，公司會適時安排專人跟車保障，為乘客們服務。

專線志愿者莊天開始了上線服務，沿途老乘客們上車后熱情地和小莊打著招呼，莊天也是一句句暖心地回應“孫大爺，上車趕緊找個位置坐坐好”，“李姐，吃過早飯了吧，天冷了注意保暖”……，他時刻關注著車內的動態。

“因為我想看個牙齒，鎮上的醫院條件不滿足，所以正好坐這個專線車就到那邊去看看口腔。”一位姓基的老乘客稱，由于她老伴兒心臟不好，過去他們經常要到瑞康醫院看病，因為年紀大了出行不便，通常只能叫出租車或者轉兩趟公交車，再不濟就是騎電動車，但是天冷了總是感覺不太安全。“現在這個專線車是個定點發車的，我們就可以按照這個時間點去，又安全又省時間，票價才只要一元，老年人刷卡更優惠，最主要的是這條線上的駕駛員都很照顧我們，只要一放假一過節，車上就會有志愿者，我們覺得很暖心。”

家住塔崗村的李女士直呼，“醫療專線車不僅方便，駕駛員和志愿者更是熱心，每次遇到年紀大的乘客到站后都會把老人扶下車，遇到路顛簸還會貼心叮囑我們抓好扶穩，有一次下雨沒帶傘，志愿者小莊師傅還把傘借給了自己。”

莊天表示，因為這條線是醫療專線，線路上多是年紀大且身患疾病的乘客，還有幾位是需要自己特殊留意的血透人員。一次，專線車即將發車，駕駛員仇金富留意到還有一位做血透的景女士未上車，情急之下，莊天讓仇金富正常發車，自己則去尋找景女士，此時景女士正往站點趕，得知專線車已發車非常著急，莊天安慰到：“剛做完血透不能太著急，我馬上開車送你回家。”說完，便扶著景女士走向自己的私家車，平安將景女士送回了家。

關心和留意不僅僅在平時的營運中，志愿者們關注著每一位來瑞康的乘客，在不經意之中關心著，盡自己所能為他們提供一點便利。（丁平 莊天）