南京銀行丹陽支行被江蘇省銀行業協會授予“普惠之星”稱號
金山網訊 2024年,南京銀行丹陽支行始終堅守“服務地方經濟、助力小微企業”的初心與使命,致力于為廣大客戶提供更加便捷、高效的金融服務。近日,該行獲評江蘇省銀行業協會第二屆“普惠之星”稱號。
聚焦產業強市,助推產業升級。南京銀行丹陽支行緊跟地方經濟發展步伐,以助力企業加快形成新質生產力為突破口,高度重視“專精特新”企業與科技型小微企業的金融服務需求,通過產業鏈、供應鏈金融服務的深入實施,助力企業加速轉型升級,提升市場競爭力。該行還定期對丹陽及周邊鄉鎮地方經濟進行調研,分析不同行業的發展趨勢和融資需求,以便為客戶提供更精準的金融服務。對丹北鎮汽配行業進行調研期間,他們發現鎮上許多汽配企業在生產過程中面臨資金短缺的問題。針對這一情況,他們積極介入,為企業提供了較低利率的貸款支持,幫助他們購買原材料和設備。正是他們的積極推進,不僅幫助企業解決了資金問題,還促進了當地汽配行業的發展。
拓展金融服務,定制專屬產品。該行憑借“大數據+鐵腳板+網格化”的展業模式,實現了線上+線下的無縫對接,全渠道協同發力,將金融服務延伸至每一個角落。一方面,該行積極深化政銀企合作,通過參加行業協會大會、舉辦小微企業融資對接會等措施,搭建起銀企溝通橋梁,助力企業解決融資難題,幫助企業穩健發展。另一方面,該行緊貼市場需求,針對不同客戶群體量身定制了一系列特色鮮明的金融產品。針對科技型小微企業,出臺線上掃碼產品,如“鑫e科企”“鑫聯稅”;針對小額貸款需求客戶,推出“微額貸款”產品。
升級便民服務,關愛老年客群。為提升客戶的服務體驗,該行在便民服務方面也做了不少事情。他們推出了上門服務,為客戶提供便利。例如,該行推行“戶立達”服務,通過內部員工協同上門服務,簡化了企業開戶流程,提升了企業開戶效率。該行還特別關注老年客戶的需求,推出了一系列專屬服務。比如為老年客戶配置了專屬的顧問,幫助“銀發群體”保障好自己的“養老錢”。同時,該行優化了網點環境,為老年客戶提供老花鏡、放大鏡、輪椅等便民設施,還設置了無障礙通道,為老年客戶提供了極大的便利。
展望未來,南京銀行丹陽支行將繼續秉承普惠金融的初心與使命,不斷創新服務模式,優化產品結構,提升服務質量,為地方經濟的繁榮發展貢獻更大的力量。(史國磊 耿業宏)
責任編輯:張寧