嘀嗒出行首屆順風(fēng)正能量達(dá)人名單正式出爐了，他們都是怎樣一群人？

在民間正能量日益成為新風(fēng)尚的當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在涵養(yǎng)和善禮讓文化，成為群眾性精神文明建設(shè)的創(chuàng)新載體方面，正在實(shí)現(xiàn)怎樣的價(jià)值延伸？

今日，嘀嗒出行正式發(fā)布了首屆順風(fēng)正能量達(dá)人榜單，12位嘀嗒順風(fēng)車用戶，在歷時(shí)近兩月的“一朵小紅花，小善行天下”首屆順風(fēng)正能量達(dá)人評(píng)選中脫穎而出，入圍最終榜單。接下來他們將與嘀嗒出行一道，共同倡導(dǎo)小善行天下，鼓勵(lì)更多人用心表達(dá)善意，讓更多人發(fā)現(xiàn)和感受到身邊的正能量。

首屆順風(fēng)正能量達(dá)人名單將通過嘀嗒出行App，嘀嗒官方媒體渠道公示，評(píng)審依據(jù)為送出小紅花的內(nèi)容感染力、網(wǎng)友投票及評(píng)論數(shù)，順風(fēng)車用戶委員會(huì)和嘀嗒出行綜合評(píng)審。12位達(dá)人每位都有獨(dú)特“花語”，如“治愈的齒輪”、“被感謝的驚喜”、“推己及人”、“善意捕手”、“樸實(shí)投喂”，生動(dòng)展現(xiàn)了貼近日常生活的場(chǎng)景中，普通民眾自發(fā)善意流動(dòng)的豐富維度，以及和善禮讓文化的時(shí)代新演繹。

此次評(píng)選引發(fā)網(wǎng)友積極參與，近70個(gè)小紅花故事從2023-2024年間數(shù)百萬朵小紅花中脫穎而出，共獲得超11萬張投票和近萬條評(píng)論，得票最多的故事獲4500票，評(píng)論最多故事獲評(píng)360條，更多人從討論思辨中更加堅(jiān)定了善念的意義。很多網(wǎng)友在評(píng)論中表達(dá)感同身受，分享類似經(jīng)歷，或真誠點(diǎn)贊，提煉處事哲理。比如“為他人撐傘，更是為自己撐傘”、“他人的暖心，也是自己的責(zé)任心”、“愛出者愛返，福往者福來！”

嘀嗒出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次達(dá)人評(píng)選從高頻日常生活場(chǎng)景切入，去挖掘順風(fēng)車上那些鮮活的小善舉，讓更多人真切感受到，用心記錄每一份善意，其實(shí)就是在涵養(yǎng)社會(huì)正能量，成為增進(jìn)社會(huì)信任與和諧的微觀新動(dòng)能。

作為聯(lián)合發(fā)起方，順風(fēng)車用戶多位委員都高度肯定此次評(píng)選的積極意義，認(rèn)為這是移動(dòng)出行行業(yè)首次緊密結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景本身，與廣大用戶的一次深度正能量共創(chuàng)，充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)輻射面廣，緊密連接用戶，互動(dòng)機(jī)制成熟的優(yōu)勢(shì)，從日常生活小事入手，讓更多網(wǎng)友在共鳴共情中，仿佛從身邊朋友身上，感受到了小善的美好和意義，從而春風(fēng)化雨地讓和善禮讓文化更加深入人心，并外化于行。

得知入圍，12位達(dá)人反應(yīng)高度一致：意外、驚喜、感動(dòng)、暖心

在得知入圍時(shí)，12位達(dá)人幾乎是一致的驚喜和意外，同時(shí)也“很開心、幸運(yùn)、感動(dòng)、暖心”。達(dá)人艾米表示，“喜出望外，當(dāng)時(shí)就是把想法寫了下，因?yàn)槟俏卉囍鞔蟾鐚?shí)在太暖心了，沒想到這么多點(diǎn)贊；”達(dá)人薛女士表示，當(dāng)時(shí)給車主送花，是希望這樣熱心的車主能被看見；達(dá)人“彥彥樂”則表示，“感謝嘀嗒平臺(tái)讓我發(fā)現(xiàn)了身邊的好人好事”。

而在他們送出的小紅花背后，有裸辭后被不善言辭的車主大叔一句“姑娘，別著急，慢慢找”的治愈，有登機(jī)前手機(jī)丟失無措時(shí)車主突然出現(xiàn)送回手機(jī)的驚喜，有乘客為不讓車主繞路而主動(dòng)提前下車的體諒，有老鄉(xiāng)乘客為感謝車主多送一段路而送出柚子的鄉(xiāng)情，有替外地的爸媽打車而被車主貼心照顧的感激，有暴雨天車主為乘客撐傘為行李避雨的古道熱腸……

而在此次近70朵參評(píng)小紅花的送花者中，車主占比近3成，乘客占比近6成，既是車主也是乘客的占比超1成。無論是車主還是乘客，都會(huì)主動(dòng)向?qū)Ψ奖磉_(dá)善意，感謝理解和包容，真誠鼓勵(lì)和祝福，傳遞溫暖和力量。這印證了嘀嗒真順風(fēng)的獨(dú)特人文魅力，也以及嘀嗒小紅花在增進(jìn)陌生人信任和諧方面的獨(dú)特價(jià)值。

順風(fēng)正能量達(dá)人希望成為普通用戶與平臺(tái)的橋梁

驚喜同時(shí)，很多順風(fēng)正能量達(dá)人都充分表達(dá)了對(duì)嘀嗒順風(fēng)車的認(rèn)可，讓人“很安心、很放心”；“這樣熱心的車主是平臺(tái)溫暖的存在”，“感謝嘀嗒平臺(tái)持續(xù)跟進(jìn)，讓這種正能量傳遞下去。”也表示，“今后會(huì)更好地通過小紅花去記錄善意，讓更多善意被看見。”

達(dá)人Soda注冊(cè)嘀嗒已九年，因?yàn)猷粥〖t花彌補(bǔ)了沒有當(dāng)面和車主說聲謝謝的遺憾，“順風(fēng)路上，來自同路人的小善舉還有很多，很多時(shí)候都沒有來得及記錄。今后有機(jī)會(huì)我都希望用小紅花表達(dá)出來，這也是播種善意吧。”

達(dá)人鄭女士注冊(cè)嘀嗒出行已2447天，“我在我們當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)區(qū)縣工作生活，外出有事我都優(yōu)先選擇嘀嗒，嘀嗒給我?guī)順O大方便。”她曾凌晨5點(diǎn)帶著兩歲多的寶寶坐嘀嗒順風(fēng)車去市醫(yī)院檢查，也給外地的父親打過跨城順風(fēng)車，車主還給她發(fā)來父親到達(dá)的照片，讓她感到“很放心，很安心”。

達(dá)人薛女士使用嘀嗒已四年多，她表示：“我在的區(qū)域有很多跨區(qū)通勤的職場(chǎng)人，他們大部分會(huì)通過順風(fēng)車來降低通勤成本，對(duì)車主乘客都很便利”，在薛女士的乘車經(jīng)歷中，經(jīng)常感受到車主的熱心助人，比如主動(dòng)幫忙搬行李，印象最深的一次是登機(jī)前手機(jī)丟失舉目無措時(shí)，開走好遠(yuǎn)的車主突然折返出現(xiàn)在她面前并將手機(jī)送還。

在薛女士看來，順風(fēng)正能量達(dá)人是普通用戶與平臺(tái)之間的一個(gè)橋梁，既能傳遞普通乘客的真實(shí)體驗(yàn)，也通過自身經(jīng)歷證明順風(fēng)車不只是一種出行方式，還能傳遞溫暖和正能量，今后她也會(huì)在乘車體驗(yàn)中去積極捕獲更多美好瞬間。

達(dá)人“牧童的田園”注冊(cè)嘀嗒已九年，在他看來，嘀嗒順風(fēng)車不光能讓老百姓省錢，還讓很多人因?yàn)榕既淮俪傻捻橈L(fēng)車旅程而結(jié)下友誼；而達(dá)人“艾米”則表示，“順風(fēng)車我會(huì)首選嘀嗒，一是平臺(tái)更安全，二是接單很快，三是價(jià)格比較便宜，四是用習(xí)慣了。”

越來越多用戶在真實(shí)體驗(yàn)后逐漸認(rèn)可和信任嘀嗒，并希望分享給更多人。達(dá)人“醉清風(fēng)”有過多次暖心合乘經(jīng)歷，她坦言希望更多人使用嘀嗒順風(fēng)車，“現(xiàn)在我已經(jīng)把嘀嗒順風(fēng)車告訴身邊朋友們了，他們也都陸續(xù)在使用。”

近一半達(dá)人是車主，因乘客善解人意包容體諒而感動(dòng)

此次十二位達(dá)人中有近一半都是車主，他們因?yàn)槌丝偷纳平馊艘狻堇斫狻⒒蚱返赂呱卸统鲂〖t花，也因?yàn)橥啡颂峁┍憷斋@了更多成就感。

“我非常喜愛嘀嗒出行平臺(tái)，不僅讓自己多了一份收入，也為別人帶來了便利。”達(dá)人路先生注冊(cè)嘀嗒已兩年，他載過俄羅斯帥小伙、放假回家的學(xué)生、逛街的小情侶、以及趕時(shí)間的乘客，他說每次載著乘客在路上飛馳時(shí)，心里成就感滿滿。

讓他倍受感動(dòng)的是，曾有一位乘客等了他半個(gè)小時(shí)（接單前已告知對(duì)方），但乘客非常理解，路先生將其送到目的地后為其減免了方一半車費(fèi)，而乘客卻說希望他能多些收入。

注冊(cè)嘀嗒8年多的車主王先生表示，“真沒想到一個(gè)工作之外的App陪伴了我這么多年，上下班路上不孤單，還能分擔(dān)一些油費(fèi)，何樂而不為？”他也經(jīng)常被乘客的善解人意感動(dòng)，比如有乘客為避免他繞路，在東北的大冬天提前下車；也有乘客會(huì)提前告訴他哪個(gè)位置停車更方便、哪里會(huì)拍照及禁停等，若停車太難，乘客會(huì)主動(dòng)走過來。

更多時(shí)候，車主乘客會(huì)因?yàn)閷?duì)方的正能量而真誠點(diǎn)贊，一起傳遞向善向上的文化。達(dá)人“June”表示，“印象深刻的乘客是一位老先生，給我講了很多做人的道理，其中一句讓我記憶猶新并奉之以行——‘但行好事，莫問前程’”。達(dá)人車主“等一個(gè)名字”曾遇到過暖心乘客老鄉(xiāng)送自己一個(gè)柚子，說“謝謝你的熱心”，他跟在同乘人一起時(shí)，愿意多說說世界的美好，對(duì)這個(gè)世界要充滿希望。

共塑和善禮讓文化，為群眾性精神文明建設(shè)注入更多新力量

作為聯(lián)合發(fā)起方，順風(fēng)車用戶委員會(huì)多位委員也高度肯定了評(píng)選的社會(huì)意義。在順風(fēng)車用戶委員會(huì)成員，沈陽環(huán)境資源交易所副總經(jīng)理李寧看來，順風(fēng)正能量達(dá)人評(píng)選是件好事，這些源自生活中的小善舉都非常接地氣，通過公開投票更容易讓網(wǎng)友感同身受形成共鳴，今后在出行中遇到類似情況也會(huì)更容易實(shí)現(xiàn)行為趨同，從而有效弘揚(yáng)正能量。

“其實(shí)平時(shí)生活中這樣小善舉有很多。通過日積月累踐行，可以慢慢給自己增加使命感和責(zé)任感，再遇到更需要出力的事情時(shí)就會(huì)自發(fā)挺身而出，做出更大善舉。”

順風(fēng)車用戶委員會(huì)，交通運(yùn)輸行業(yè)央企某事業(yè)部業(yè)務(wù)管理王亮寶認(rèn)為，順風(fēng)正能量達(dá)人評(píng)選通過與用戶的緊密鏈接，讓大家通過投票，看到自己經(jīng)歷的類似事情其他用戶是如何應(yīng)對(duì)的，這能帶來完全不一樣的視角，對(duì)參評(píng)者和投票者都是一個(gè)二次復(fù)盤，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶之間相互的正向影響。

“順風(fēng)車場(chǎng)景中，很多溫暖的小事不一定是車主提供了哪些超預(yù)期服務(wù)，更多可能就是車乘雙方都有同理心，多換位思考，溝通就會(huì)順暢很多。嘀嗒發(fā)起達(dá)人評(píng)選，可能更多是出于社會(huì)責(zé)任，致力于為整個(gè)順風(fēng)車行業(yè)和商業(yè)運(yùn)輸體系帶來潛移默化的正向力量。”

在諸多公益領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者看來，鼓勵(lì)對(duì)陌生人友善在當(dāng)下特別有現(xiàn)實(shí)意義，能形成更有溫度，陌生人之間更信任友善包容的社會(huì)氛圍。而嘀嗒小紅花是普通民眾在日常生活中，自發(fā)善意流動(dòng)的真實(shí)生動(dòng)寫照，對(duì)于弘揚(yáng)和善禮讓文化，成為群眾性精神文明建設(shè)的新路徑新載體，構(gòu)建更加向上向善的網(wǎng)絡(luò)文明方面，具備諸多創(chuàng)新價(jià)值。

嘀嗒出行也將繼續(xù)通過產(chǎn)品機(jī)制創(chuàng)新、理念文化倡導(dǎo)等多個(gè)維度，更好地營造陌生人之間信任關(guān)照與友善氛圍，為和善禮讓文化建設(shè)注入更多新力量。

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