工行鎮江分行營業部營業室三舉措加強安全保衛工作
金山網訊 為進一步確保鎮江分行營業部營業室2025年“兩會”期間安全穩定運行,該行全面進行安全工作檢查,通過加強防范和化解重點領域風險防控,全力做好安全保衛工作。
加強設備檢查,樹立安全意識。該行定期對消防設施進行全面檢查,確保每個設備都能正常運行,定期進行針對性的防火應急演練,提高員工應急響應能力,每日日終安排專人負責檢查電路設備情況,杜絕火災隱患。
強調規章制度,提升管理效能。該行制定完善的安全保衛規章制度和操作規程,確保責任落實到人,日常組織員工學習規章制度,強化員工意識,確保人人不觸碰安全紅線,讓每位員工都參與到銀行安全保衛工作中來,做到未雨綢繆,防患于未然。
筑牢思想防線,強化服務意識。該行將安全保衛與客戶服務相結合,為老弱病殘孕等客戶群體安排專人進行引導,保障客戶安全。對于一些具有安全隱患的位置,都會設立醒目的標識,提醒客戶,以免造成客戶受傷和損失,產生輿情風險。對于投訴問題,注重與客戶的溝通交流,積極傾聽客戶意見與建議,及時化解矛盾,避免矛盾升級引發安全風險。(魏蘇閩)
責任編輯:耿業宏